7dbd-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7dbd প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের" বা "7dbd") পক্ষ থেকে প্রণীত এবং https://7dbd.lat ওয়েবসাইটের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") সাথে আমাদের তথ্য-সংক্রান্ত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। 7dbd-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

7dbd আপনার সাথে সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, যেমন:

• পুরো নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — আমাদের কাছে পাঠযোগ্য নয়)
• পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য (যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের তথ্যের প্রয়োজনীয় অংশ)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিলের তথ্য

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 7dbd ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন প্রযুক্তিগত কারণে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং কার্যকলাপ ও সেশনের সময়কাল
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• রেফারেল উৎস (আপনি কোন পথে আমাদের সাইটে এসেছেন)

১.৩ লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য

জমা, উত্তোলন ও বোনাস ব্যবহারসহ আপনার আর্থিক কার্যকলাপের রেকর্ড 7dbd তার নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। এই রেকর্ড আর্থিক স্বচ্ছতা এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

7dbd সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ
• বোনাস ও প্রচারমূলক সুবিধা প্রদান
• গ্রাহক সেবা — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা
• জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় পর্যবেক্ষণ
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা এবং প্রয়োজনে সীমা আরোপ
• বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

7dbd নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং গেম প্রদানকারীরা তাদের নির্দিষ্ট দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য পেতে পারেন। এই পক্ষগুলি আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে 7dbd সর্বদা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করে।

৩.৩ জালিয়াতি ও নিরাপত্তা

প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম প্রতিরোধ ও তদন্তের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

7dbd আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে সক্রিয়
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ
• সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস করতে পারেন
• নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয়
• নিরাপদ ডেটা ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার পদ্ধতি

যদিও আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করি, কোনো ডিজিটাল ব্যবস্থাই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তথ্য সুরক্ষায় আপনারও একটি ভূমিকা রয়েছে — আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

7dbd ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে, যেমন ভাষার পছন্দ।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার ধরন বোঝার জন্য — এতে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

7dbd আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নীতি হলো:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
• আইনি বা তদন্তমূলক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• বিপণন-সংক্রান্ত তথ্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার পর মুছে ফেলা হয়।

7dbd-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্যে প্রবেশাধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে জানতে পারেন যে আপনার কোন কোন তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত আছে এবং কীভাবে তা ব্যবহৃত হচ্ছে।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে এই অধিকার সীমিত হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন বা অন্যান্য অ-অপরিহার্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন। এ ধরনের অনুরোধ আমরা যথাসময়ে প্রক্রিয়া করব।

৭.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত নির্দিষ্ট তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

7dbd একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। নাবালকদের এই পরিষেবায় অংশ নেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক ব্যক্তির তথ্য অজান্তে সংগ্রহ হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে আমরা:

• সেই তথ্য অবিলম্বে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলব।
• সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব।
• প্রয়োজনে অভিভাবক বা কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

7dbd ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কোনো লিংক নেই। তবে আমাদের পেমেন্ট অংশীদার যেমন bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা তাদের নিজ নিজ পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই পক্ষগুলির তথ্য ব্যবহারের জন্য 7dbd দায়ী নয়।

7dbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটের প্রধান পাতায় বা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করবে।